Бронирование экскурсий / Ниши / Бронирование квест-экскурсий онлайн
Нишевой сценарий
Бронирование квест-экскурсий онлайн
Онлайн‑бронирование квест-экскурсий: расписание, лимиты мест, оплата и уведомления. Подключение без разработки.
- Расписание и учёт доступности (лимиты мест)
- Билеты/ваучеры и QR‑чекин (по необходимости)
- Статусы брони и оплаты, списки гостей
- Передача в CRM и аналитика: UTM и события
Что автоматизировать
- Расписание и рейсы
- Лимиты мест
- Списки гостей
- Уведомления клиентам
Схема бронирования и CRM
| Этап | Что происходит | Что передать в CRM/менеджеру |
|---|---|---|
| Слот | Выбор времени и количества участников | Слот, кол-во, контакт, источник/UTM |
| Подтверждение | Подтверждение и уведомления | Статус брони, комментарий, напоминания |
| Оплата | Предоплата/оплата (по необходимости) | Сумма, статус оплаты, дедлайн |
| Посещение | Приход/чекин | Статус посещения и отметка времени |
Какие данные собирать в заявке
| Поле | Пример | Зачем |
|---|---|---|
| Слот | Пт 18:30 | Планирование и лимиты |
| Участники | 4 человека | Размер группы и подготовка |
| Контакт | Телефон | Подтверждение и напоминания |
| Комментарий | День рождения, пожелания | Качество сервиса |
| Источник | UTM, страница | Оценка каналов |
Ссылки по теме
Интеграция с CRM
Передача броней, статусов и источников.
/integrations/crm
UTM‑метки
Источник, кампания и аналитика продаж.
/integrations/utm
Webhook
Кастомные сценарии для билетов/оплаты/учёта.
/integrations/webhook
Цели в Метрике
События бронирования и оплаты (по сценарию).
/yandex-metrika
Гайд: как организовать бронирование
Пошагово: от расписания до статусов.
/guides/kak-organizovat-bronirovanie-ekskursiy
Гайд: продажа билетов
Билеты, места и контроль.
/guides/prodazha-biletov-na-ekskursii
Как подключить
- Создайте экскурсии и расписания.
- Настройте правила бронирования (места, подтверждение, уведомления).
- Разместите ссылку/виджет бронирования на сайте и подключите CRM/аналитику.
FAQ
Подходит ли онлайн‑бронирование для квест-экскурсий?
Да, если есть расписание и ограничение мест: клиенты выбирают дату и время, а система фиксирует брони.
Можно ли продавать билеты и проверять их на входе?
Да, при необходимости выдаётся билет/ваучер, а на входе можно использовать QR‑чекин.
Как подключить бронирование на сайт?
Создайте расписание и вставьте виджет или ссылку бронирования на сайт. Разработка не требуется.
Есть ли уведомления клиентам?
Да, можно настроить напоминания и подтверждения, чтобы снизить количество неявок.
Можно ли учитывать лимиты мест и вести списки гостей?
Да: вы задаёте лимиты, а система учитывает доступность и формирует список гостей по рейсам/сеансам.
Где посмотреть тарифы?
Тарифы и условия доступны на странице «Тарифы».