Гайды / CTA: что это и примеры призывов к действию

CTA: что это и примеры призывов к действию

CTA (call‑to‑action) — это призыв к действию. Разбираем, где ставить CTA, как формулировать и как тестировать без «давления».

Что такое CTA

CTA — это текст/кнопка, которая подсказывает пользователю следующий шаг: записаться, получить консультацию, оставить заявку или посмотреть тарифы.

Где размещать CTA на странице

  • На первом экране — один главный CTA.
  • После ключевых блоков (выгоды, как работает, цены).
  • В конце страницы — итоговый CTA для тех, кто дочитал.

Примеры CTA под разные задачи

  • Консультация: «Задать вопрос», «Получить консультацию».
  • Запись: «Записаться онлайн», «Выбрать время».
  • Демо: «Посмотреть демо», «Сценарии настройки».
  • Коммерция: «Тарифы», «Рассчитать стоимость».

Типовые ошибки

  • На странице 5 разных CTA, и пользователь не понимает главный.
  • Кнопка без смысла: «Отправить» вместо конкретного действия.
  • Слишком агрессивные формулировки без доверия и условий.

FAQ

Сколько CTA должно быть на лендинге?

Обычно выбирают один главный CTA и поддерживающие, которые ведут к тому же действию (заявка/запись/контакт).

Что лучше: «Оставить заявку» или «Получить консультацию»?

Зависит от интента. Если человеку нужен совет — «консультация» снижает барьер. Если он уже готов — «заявка/записаться».

Нужно ли делать фиксированную кнопку (sticky)?

Иногда да, особенно на мобильных. Главное — не перекрывать контент и не мешать взаимодействию.