Гайды / UTM‑метки для Яндекс Директа: шаблоны и ошибки
UTM‑метки для Яндекс Директа: шаблоны и ошибки
Как настроить UTM‑метки для Яндекс Директа: базовый шаблон, правила именования и ошибки, из‑за которых «теряются» источники.
Зачем UTM в Директе
- Понимать, какие кампании дают лиды
- Сравнивать креативы и объявления
- Передавать источник в CRM и аналитику
Шаблон UTM (база)
- utm_source=yandex
- utm_medium=cpc
- utm_campaign={campaign_id} или понятное имя кампании
- utm_content={ad_id} или креатив/объявление
- utm_term={keyword} (если нужно и если есть смысл)
Правила именования
- Одна система (латиница/нижний регистр)
- Без пробелов
- Единый словарь значений (source/medium)
- Не смешивать ручные и авто‑параметры
Типовые ошибки
- UTM меняются от объявления к объявлению без правил
- Параметры теряются при редиректах
- UTM не передаются в лид (CRM видит «прямые»)
- UTM попадают в канонические URL (для SEO лучше очищать)
Как проверить
- Открыть объявление и убедиться, что UTM в URL
- Сделать тестовую заявку
- Проверить поля в лиде (UTM/страница/источник)
FAQ
Нужно ли utm_term?
Не всегда. Если у вас много ключей и это помогает анализу — да. Если вы всё равно анализируете на уровне кампаний — можно не использовать.
Можно ли использовать кириллицу в UTM?
Технически можно, но лучше использовать латиницу и единые правила — так меньше проблем в аналитике и CRM.
Как связать UTM с заявкой?
Нужно сохранять UTM при первом визите и передавать вместе с формой/событием в CRM или через Webhook.